5月19日，中國石油發布2019年度社會責任報告，從可持續的能源供應、負責任的生產運營、重人本的員工發展、促民生的社會貢獻等方面，客觀、全面、重點反映了2019年中國石油履行經濟、環境和社會責任的情況。這是中石油連續第14年發布社會責任報告。
中國石油集團董事長戴厚良在社會責任報告致辭中指出，2019年，中石油既見證了新中國成立70周年、大慶油田發現60周年、玉門油田開發建設80周年、塔里木油田會戰30周年等重要歷史時刻，也經受了世界經濟復蘇緩慢、國內經濟下行壓力加大、油氣市場競爭更加激烈等嚴峻挑戰。面對各類風險挑戰明顯增多的復雜局面，中石油保持戰略定力，大力實施資源、市場、國際化和創新戰略，突出主營業務發展，經營業績好于預期，世界一流綜合性國際能源公司建設邁出堅實步伐。中石油牢固樹立并全面貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，在滿足社會需求和解決共同挑戰中尋找機遇、謀求發展，努力創造與利益相關方的共享價值。
在推進改革創新方面，中石油通過持續的技術進步提高油氣供應和保障國家能源安全的能力，原油產量占全國一半以上、天然氣產量近全國70%;穩準推進重大改革舉措，“三供一業”等剝離企業辦社會職能改革任務全面完成，不斷增強發展新動能。在加快推動綠色發展方面，積極探索油氣行業低碳轉型發展，加快形成油氣為主、多能互補的綠色發展格局，以更負責任的方式為社會提供優質清潔能源。在擴大開放合作方面，在穩步推進國內油氣對外合作的同時，積極參與國際油氣合作，海外油氣權益產量當量首次突破1億噸，實現歷史性跨越。在貢獻社會民生方面，定點幫扶的貧困縣全部實現“脫貧摘帽”。
報告指出，2020年，全球經濟增長趨勢放緩，國際油價斷崖式下跌，新冠肺炎疫情對世界經濟和能源市場的沖擊日益顯現，經營環境錯綜復雜。面對嚴峻形勢，中石油將牢牢把握穩中求進的工作總基調，聚焦提質增效，突出發展主營業務，堅持油氣業務高質量有效益加快發展，改革創新重點突破，安全環保夯實基礎，持續推進世界一流綜合性國際能源公司建設，為促進經濟平穩健康發展和社會和諧穩定做出新貢獻。
5月20日，中國石化在京首次召開以“同心抗疫，決戰脫貧”為主題的社會責任報告“云”發布會。這是中石化持續第13次發布年度社會責任報告，也是首次嘗試抖音直播等“云”發布形式向社會披露中石化年度履責進展情況。中石化官方抖音等多個自有電商平臺同步為貧困地區和湖北地區產品直播帶貨，積極履行社會責任。
中國石化2019年度社會責任報告用能源化工、精準扶貧、綠色低碳、攜手伙伴創造共贏價值、回饋社會、境外履責六大主題詳實地展現了中石化在過去一年里的擔當作為。據中國石化董事長、黨組書記張玉卓介紹，2019年，中石化積極履行政治責任、經濟責任和社會責任，積極推動能源轉型，堅定不移走生態文明、綠色發展之路，集中力量攻克深度貧困堡壘，熱心公益慈善、增進民生福祉和社會和諧，堅持開放合作、服務“一帶一路”建設，攻堅克難，穩中求進，圓滿完成全年各項目標任務。
報告顯示，2019年，中石化實現稅費3122億元，集團總部投入扶貧資金達1.65億元。煉油能力和芳烴生產能力均排名全球第一位。
2019年，中石化深入推進“綠色企業行動計劃”，在全國范圍供應國Ⅵ標準油品;上海石油不僅在旗下247個加油站布點銷售生物柴油;上海石化成功生產出低硫船用燃料油;推動“能效提升”計劃，全面推行清潔生產，加強溫室氣體減排管理，有效應對氣候變化。
2019年，中石化總部共承擔全國8個縣的對口支援和定點扶貧任務，投入幫扶資金1.65億元，其中，西藏班戈縣、青海澤庫縣、安徽岳西和潁上縣、湖南鳳凰和瀘溪縣、新疆岳普湖縣已實現“脫貧摘帽”。
農歷2019年末，新冠肺炎疫情突如其來。中石化第一時間向全系統吹響戰“疫”集結號，全面投入到抗擊疫情、保供防疫物資和復工復產各項任務中，加足馬力全面介入熔噴料、熔噴布和口罩生產，緩解“口罩難買”的燃眉之急;全國3萬多座加油站正常營業，保證物資供應。
2019年，中石化持續加強責任管理，引領持續發展，創新社會責任溝通方式，策劃組織消費扶貧促進會以及扶貧媒體行赴甘肅東鄉和湘西等市場化傳播活動，推出線上線下結合的消費扶貧模式和渠道，“甘肅東鄉扶貧樣本”“湘西旅游扶貧”“易捷平臺消費扶貧”“海拔最高的中石化小學”等部分話題登上微博熱搜，助力當地群眾增收。
