提升質量水平 鑄就卓越品牌
為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點，圍繞“質量提升”，大力實施以質取勝戰(zhàn)略，營造人人關注質量的良好氛圍，全面提高全員質量意識，努力把產(chǎn)品質量提高到新水平，日前，經(jīng)華藥集團公司研究決定，9月份在全集團公司開展第三十三次質量月活動。
集團公司第三十三次質量月活動的主題是：“提升質量水平，鑄就卓越品牌”。集團成立了質量月活動領導小組，辦公室設在股份公司質量安全環(huán)保部，具體負責活動的組織協(xié)調及督促落實。為保證質量月活動收到實效，集團公司提出具體要求：一是廣泛宣傳，積極營造質量月活動氛圍。要求報紙、電視要進行質量月活動及先進人物、事跡報道。各單位要以質量月活動為內容及時更新板報、櫥窗、宣傳欄等做好宣傳動員。二是用戶走訪。各單位要通過現(xiàn)場走訪用戶、召開座談會、發(fā)放用戶調查表、電話交流、網(wǎng)上收集信息等多種形式了解用戶需求，跟蹤用戶對產(chǎn)品、服務的滿意程度，對用戶提出的意見要及時反饋、改進，不斷提高企業(yè)產(chǎn)品和服務的質量水平。同時繼續(xù)組織好公司內部“用戶滿意”走訪活動。三是質量隱患排查和整改。各單位要組織開展以“查質量意識，查質量水平，查保證體系，查標準執(zhí)行情況，查計量檢測保證，查現(xiàn)場管理，查質量損失”為主要內容的“七查”活動，對查出的問題，制定糾正措施，不斷持續(xù)改進。四是開展合理化建議和競賽交流活動。工會要組織開展“我為實現(xiàn)‘雙三十’目標獻一計”合理化建議活動；團委要組織召開“相同相近崗位技術經(jīng)驗交流會暨五小成果分類發(fā)表會”；開展“青春建功大舞臺”活動之“質量建功行動”。青年文明號班組要開展上下崗位質量互訪、走訪活動。在一線銷售人員中開展專項征集對產(chǎn)品質量、服務質量意見的合理化建議活動，對收集上來的建議匯總、分析、反饋，對優(yōu)秀的建議給予獎勵，以進一步調動一線銷售人員參與管理、改進質量的積極性。
集團要求各單位在活動中要及時進行總結，并組織好2009－2010年度質量先進個人和質量標兵評比活動，對質量先進個人和標兵給予表彰，以帶動全員質量意識的提高。
齊立平/文
