11月28-30日,由中國商報社和《市場觀察》雜志社聯合主辦的“2020中國市場影響力品牌500強發布會”在北京舉行。該會以“聚焦熱點品牌 傳遞榜樣力量”為主題,旨在聚焦2020中國品牌創新發展、綠色發展、智慧發展、集群發展、開放發展、融合發展。發布會邀請了相關專家學者、主流媒體等共同出席,打造2020年度高規格、正能量的中國品牌盛會,并對從中國經濟各個領域中遴選出領先發展、勇于創新、敢于擔當、積極踐行社會責任的優秀單位和個人進行隆重表彰。
兆信科技憑借在品牌防偽、品質追溯、數字化渠道、數字化賦碼、數字化營銷以及數據洞察等領域為客戶提供高效的數字化升級相關的軟件和信息服務,廣受企業客戶朋友青睞和好評,榮膺“2020中國(軟件與信息行業)十大好口碑品牌”。“中國(軟件與信息行業)十大好口碑品牌”榮譽的獲得,表明兆信科技在軟件與信息行業具備較強的實力,并擁有優秀的業界口碑形象。以往的回訪調研數據顯示,兆信科技客戶滿意度高達98%,剩下的2%也在協調中解決。為提升客戶滿意度,兆信科技精益求精。
在客戶服務上,兆信科技始終秉承著“客戶第一”的服務理念,將客戶現有需求與可持續發展理念結合,精細打磨兼具實用性與前瞻性的數字化升級解決方案。此外,兆信科技正逐步完善全國本地化服務,現已基本實現本地化服務,全國七大運營中心,48家分支機構,可對客戶需求迅速響應,及時提供反饋和服務。在技術支持上,兆信科技依然將客戶需求置于首位,堅守“專業、專一、專家”的鉆研精神,基于客戶需求,根據實際遇到的問題提出可行解決方案,為客戶提供個性化貼心服務,在解決問題過程中不斷創新,同時提出發明專利和軟著申請,建立知識產權壁壘,為客戶提供更為專業的服務。長期以來,兆信科技在業界已經擁有一定的認可度和知名度,獲得業內及客戶朋友的廣泛好評,但,從未止步。在未來,兆信科技將繼續秉承初心去追隨時代發展的腳步,在緊扣客戶需求的基礎上不斷創新發展,帶動軟件與信息行業大步向前,為企業帶來更優質、更高效的產品和服務,不辜負客戶大眾認可和信任。