寵物企業(yè)”新基建” 兆信科技助力寵企數(shù)字化轉(zhuǎn)型
作者:兆信科技 發(fā)布時間:2020.11.17 來源:http://m.lysgsy.com
11月12-15日,第二十四屆中國國際寵物水族展覽會在廣州如期舉行。北京兆信信息技術(shù)股份有限公司(兆信科技)應邀參會,并設置展臺迎接全國各地需要新基建咨詢的寵物企業(yè)朋友。
同期舉辦的第二屆中國國際寵物食品論壇上,兆信科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)方案首席總監(jiān)——孫巍先生發(fā)表題為《產(chǎn)品數(shù)字化——寵物企業(yè)”新基建”助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》的主題演講,孫巍先生在演講過程中為寵物企業(yè)如何進行下一步新基建提供了新的思路和實踐方法。
寵物市場暴增的背后
隨著中國經(jīng)濟的增長,寵物行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,人們飼養(yǎng)寵物已經(jīng)由單純的賞玩而轉(zhuǎn)變成人們精神的一種寄托,寵物的角色也悄然發(fā)生著變化,已經(jīng)日益成為人們生活的伴侶,在促進和諧社會發(fā)揮著不可替代的調(diào)節(jié)作用,越來越多的人開始養(yǎng)寵物,其中以貓狗為主。
寵物市場在過去幾年迎來了一波井噴式增長,增長得有多快呢?資料顯示2014年,中國寵物市場規(guī)模還只有719億元,《2019 年中國寵物行白皮書》數(shù)據(jù)顯示,2019 年中國城鎮(zhèn)寵物犬貓數(shù)量9915萬只,犬貓消費市場規(guī)模達到2024億元。在五年之內(nèi),市場規(guī)模擴大了近3倍。
為什么寵物市場會有這么快的增長勢頭?歸納而言,有兩個很重要的驅(qū)動因素,其一是寵物飼養(yǎng)量的增長,其二是寵物消費的升級。中國的寵物數(shù)量從2014年的1.896億只增長到2019年的3.021億只,預計到2024年將進一步增加到4.455億只;此外,寵物飼養(yǎng)由原來吃剩菜剩飯的隨意,升級成了購買寵物糧、零食、服飾等。這中間的跨度,讓寵物市場形成了質(zhì)的飛躍。
寵物用品市場規(guī)模發(fā)展如此迅速,大量寵物企業(yè)抓住時機,迅速研發(fā)新產(chǎn)品,投入生產(chǎn),并開展營銷占領市場,但品控、管理、營銷等是否能跟上生產(chǎn)發(fā)展的速度,能否可持續(xù)發(fā)展等,是基于工廠的基礎建設決定的,寵物企業(yè)新一輪的基礎建設也將提上日程。
何為新基建?為何新基建?
新型基礎設施建設,簡稱:新基建,主要包括5G基站建設、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車充電樁、DT大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)七大領域,涉及諸多產(chǎn)業(yè)鏈 ,是以新發(fā)展理念為引領,以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動,以信息網(wǎng)絡為基礎,面向高質(zhì)量發(fā)展需要,提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新等服務的基礎設施體系。
對于寵物企業(yè)而言,至今依然存在諸多痛點:如渠道/終端難管控,假冒與竄貨橫行,用戶終端無法觸達,品牌品質(zhì)傳播困難,數(shù)據(jù)割裂碎片化嚴重等。
但如果對寵物產(chǎn)品實施了新基建,對產(chǎn)品進行一物一碼數(shù)字身份管理,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,就可實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)到流通,再到終端消費者手中的全流程管控,包括流通過程的可追溯、營銷效果的可控,以及數(shù)據(jù)的生產(chǎn)利用等。
從整個行業(yè)角度看,寵企下一輪競爭制高點是“數(shù)字化”,以數(shù)字化戰(zhàn)略為指引促進產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化升級。
從運營層面看,其核心是,通過產(chǎn)品、制造、渠道、營銷、用戶、傳播、供應鏈的數(shù)字化,打造寵企的高效管理;
從營銷層面看那,其核心在于,數(shù)字化是在線銷售、在線費用、在線動作,以“BC聯(lián)動”和“精準投入”,實現(xiàn)從“銷”到“營”的轉(zhuǎn)型;
從團隊決策層面看,其核心是動作精確化的“去人化”管理。
目前,很多寵物企業(yè)生產(chǎn)運營管理效率無法滿足寵物用品需求暴增帶來的增長,從企業(yè)的長遠發(fā)展考慮,寵企將前瞻性的新型基礎公共建設提上日程,成為當前最應該考慮的問題,可以說寵物行業(yè)新基建數(shù)字化戰(zhàn)略勢在必行。
寵企新基建——產(chǎn)品數(shù)字化
寵企新基建是基于移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、AR/VR、芯片、Ai、大數(shù)據(jù)等技術(shù),通過寵物產(chǎn)品數(shù)字化“一物一碼”貫穿全供應鏈,通過一物一碼鏈接廠商、經(jīng)銷商、門店、以及消費者,形成完整閉環(huán)的產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程。
作為一家以技術(shù)為驅(qū)動的高新技術(shù)企業(yè),兆信科技在不斷迭代新技術(shù)為寵企提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務過程中,獲得了眾多寵物企業(yè)青睞,其中不乏寵物行業(yè)龍頭企業(yè),包括皇家寵物、乖寶集團、麥德氏、蛙牌、老鬼等。
寵企在實施產(chǎn)品數(shù)字化后,形成了豐富完整業(yè)務鏈條數(shù)據(jù)沉淀,基于Ai智能算法實現(xiàn)數(shù)據(jù)洞察,全供應鏈的深度參與應用,將沉淀下供應鏈各個環(huán)節(jié)的海量數(shù)據(jù),為防偽防竄分析、創(chuàng)新營銷、產(chǎn)銷協(xié)同、超級會員應用、大數(shù)據(jù)分析等方面提供數(shù)據(jù)支撐。
產(chǎn)品數(shù)字化已然成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石,將傳統(tǒng)依靠人工的運作模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐劳杏谛畔⒒?shù)字化、智能化系統(tǒng)開展業(yè)務,提升市場響應能力,同時通過數(shù)字化驅(qū)動業(yè)務創(chuàng)新,提升競爭優(yōu)勢。
此外,產(chǎn)品的數(shù)字化將“人、貨、場”緊密鏈接,人即消費者、醫(yī)師、業(yè)務等,貨即商品、相關服務等,場即終端、經(jīng)銷商、區(qū)域等。
通過一物一碼讓“人、貨、場”有效鏈接,實現(xiàn)各營銷業(yè)務場景的全程在線化,徹底解決業(yè)務端的數(shù)據(jù)一致性、有效性和實時性的問題,構(gòu)建全鏈路、分層次、分環(huán)節(jié)、分場景的產(chǎn)品數(shù)字化體系,助力企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務在線化、管理數(shù)字化、營銷智能化。
而營銷管理政策執(zhí)行可通過供應鏈端掃碼配合達成,通過掃碼實現(xiàn)流程閉環(huán)管理,打擊惡意竄貨,減少管理流程,提升管理水平及效率。
此外,通過碼為入口有效鏈接終端消費者,企業(yè)可利用身份碼屬性靈活滿足前端營銷活動需求,實現(xiàn)一區(qū)一策、一店一策、千人千面智能化營銷場景,助力數(shù)字化營銷有效落地。
數(shù)字化的本質(zhì)使命第一是推廣好產(chǎn)品,第二是服務好客戶(人&寵物)。從長足發(fā)展來考慮,數(shù)字化顯然是企業(yè)下一輪競爭的制高點,數(shù)字化是有先發(fā)優(yōu)勢的,誰先做就可能率先搶占了戰(zhàn)略高地。
從某種程度看,數(shù)字化不僅僅提升生產(chǎn)運營效率,更重要是要找到用戶,精準找到用戶,并且找到重度消費者。因此,數(shù)字化不僅僅是一個工具和解決方案,重要是建立品牌與消費者之間的連接和信任,實踐證明產(chǎn)品數(shù)字化是品牌鏈接消費者的最佳路徑。
未來,兆信科技將繼續(xù)努力為寵物企業(yè)帶來更專業(yè)的服務,實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,助力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高質(zhì)量落地!
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