國家平臺是國家發(fā)改委2013年正式批復(fù)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化專項項目，是全國唯一的物聯(lián)網(wǎng)標識統(tǒng)一管理和公共服務(wù)平臺。國家平臺由中國科學(xué)院技術(shù)團隊開發(fā)運營，立足于“物聯(lián)網(wǎng)標識”，賦予每一件商品唯一的身份標識，以“商品質(zhì)量安全信息溯源”為重點標識服務(wù)項目，建立商品從原材料-生產(chǎn)加工-產(chǎn)品-物流-銷售等全過程的認證、跟蹤、監(jiān)控服務(wù)體系，確保商品的信息公開透明，使問題商品自然無處藏身。
在當下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的時代，大型食品企業(yè)為應(yīng)對食品二維碼防偽溯源時代的到來，首先要解決的就是企業(yè)內(nèi)部信息化的生產(chǎn)與管理建設(shè)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化的管理本身既滿足了二維碼防偽溯源系統(tǒng)的硬件條件，同時，在信息化管理的過程中，也提高了企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)范性，以及生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)職工人員的職業(yè)素質(zhì)與食品安全意識，也可間接地完善科學(xué)的人才激勵與競爭機制。再者，從生產(chǎn)原材料、生產(chǎn)工序，到倉儲、物流、銷售等環(huán)節(jié)的所有溯源信息都通過網(wǎng)絡(luò)化管理記錄在案，便于企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息互通，也為企業(yè)應(yīng)對突發(fā)性食品安全事件做好充足準備。一旦發(fā)生個別食品安全事件，企業(yè)即可根據(jù)龐大的食品溯源信息庫，在短時間內(nèi)查找到是哪個食品加工環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，以及同類問題涉及到產(chǎn)品批次有哪些，根據(jù)這些明確清晰的查詢信息。這樣企業(yè)即可有效地處理問題產(chǎn)品，并向消費者公開問題根源，第一時間消除消費者的顧慮，降低食品安全事件對品牌聲譽的危害。
產(chǎn)品追溯到每個環(huán)節(jié)，物流全過程追蹤，防竄貨。商品溯源追蹤二維碼管理系統(tǒng)賦予產(chǎn)品上一個二維碼，一品一碼，產(chǎn)品出入庫都必須掃描，目前正流向哪個區(qū)域、由哪個人負責運輸管理、正規(guī)流通過程需要多長時間，企業(yè)一目了然。
商品溯源追蹤二維碼們說，這個鍋我們不背！從技術(shù)上來說，商品溯源追蹤二維碼本身并無防偽效果，只是包含一些信息和鏈接，而這些信息都是可以編輯和修改的。再直白一些：任何人都可以編寫一段內(nèi)容，然后將其生成為商品溯源追蹤二維碼。因此，商品溯源追蹤二維碼只是一個展示和獲取信息的便捷途徑，防偽需要依靠的不是二維碼本身，而是二維碼背后權(quán)威、公正、如實、準確、完整的數(shù)據(jù)信息支撐！建立一個權(quán)威的組織，統(tǒng)一收集保存產(chǎn)品信息，商品溯源追蹤二維碼通過統(tǒng)一的防偽平臺進行查詢，才能得到令人信服的結(jié)果。
連接零售終端消費者、掃描可追溯。用戶購買時，可以直接微信掃碼產(chǎn)品上的二維碼，可追溯產(chǎn)品一系列詳情信息，包括從生產(chǎn)、包裝、倉儲、經(jīng)銷商全環(huán)節(jié)的詳情，這樣的信息透明化，更有利于增強消費者的信任度
商品溯源追蹤二維碼管理系統(tǒng)軟件1、對于客戶提升產(chǎn)品的信譽度，消費者不了解產(chǎn)品的“前世今生”，從而對產(chǎn)品很難產(chǎn)生信任。溯源功能使消費者更放心，并且對產(chǎn)品有了更深的認識，增強對產(chǎn)品的信任度。二維碼的溯源功能為企業(yè)品牌打下夯實基礎(chǔ)。對于企業(yè)，溯源系統(tǒng)建立后，一旦發(fā)生相關(guān)事故，監(jiān)管人員就能夠通過溯源系統(tǒng)判斷企業(yè)是否存在過失行為，企業(yè)內(nèi)部也可借助該系統(tǒng)的查找是哪個環(huán)節(jié)，那個步驟出現(xiàn)了問題，責任人是誰，避免了由于資料不全，責任不明等給事故處理帶來的困難，節(jié)約了時間成本，使問題得到更快的解決。
對市場反應(yīng)快，問題產(chǎn)品精準召回。舉個例子，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題，通過溯源系統(tǒng)，可精確查找到哪個環(huán)節(jié)有無竄貨、責任人是誰都一清二楚，并可快速精準追溯、召回處理問題產(chǎn)品。
與營銷活動相結(jié)合，在市場競爭中取得先發(fā)優(yōu)勢。一物一碼溯源系統(tǒng)通過為每一件商品賦予獨一無二的二維碼，幫助品牌打通與消費者的連接，開展豐富多樣的營銷活動，如：互動抽獎、紅包、優(yōu)惠券饋贈等，并且也可以通過連續(xù)掃碼、會員積分、連續(xù)簽到等累計掃碼展開基于粘性的維護。最終會成為線下線上整合營銷最有利的工具。
商品溯源追蹤二維碼管理系統(tǒng)軟件的信息傳遞功能，使企業(yè)獲得免費宣傳的好機會，也給消費者帶來的極大的便利，幫助企業(yè)留住客戶。 二維碼雙向溝通增強體驗，為商家和消費者搭建了無障礙溝通平臺。通過二維碼標簽，商家可用調(diào)查問卷的形式匯總消費者的意見和需求;消費者也可通過二維碼隨時隨地向商家提交投訴、建議等。商家與消費者建立緊密聯(lián)系，溝通再無障礙。在商品種類十分豐富的今天，消費者購買商品有了多種選擇，關(guān)注的因素除了質(zhì)量和價格，還有產(chǎn)品購買是否便利，是否有可靠的保障，后續(xù)服務(wù)是否周到等。二維碼標簽在產(chǎn)品中的應(yīng)用滿足了消費者的需求，也為商家的廣告宣傳和產(chǎn)品營銷開辟了一條新的渠道。
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