一物一碼數字化營銷,如何用數據連接新零售
作者:兆信科技 發布時間:2020.11.26 來源:http://m.lysgsy.com
營銷對于企業來說,永遠都是熱門的話題,如何實現精準的營銷,讓企業的產品得到更多用戶的青睞,提升產品的復購率,是眾多廠商一直想解決的問題。
如今的消費者需求已進入4.0時代,營銷之父菲利普科特勒博士在《營銷革命4.0 從傳統到數字》一書中,提出了營銷4.0的概念, 即以大數據、社群、價值觀營銷為基礎,企業將營銷的中心轉移到如何與消費者積極互動、尊重消費者作為“主體”的價值觀,讓消費者更多地參與到營銷價值的創造中來。
由此可見,在如今的營銷4.0時代,企業的營銷更多的是要讓品牌和消費者產生深度的互動和連接,讓消費者的需求和價值得到充分的滿足。和消費者進行互動的基礎便是建立精準的用戶數據體系,怎樣獲取精準的用戶數據,是企業需要充分考慮的問題。一物一碼數字化營銷便在這個大趨勢下應運而生。
什么是一物一碼
一物一碼是以二維碼為載體,通過云計算、大數據等新型技術賦予每一件產品專屬的電子二維碼,一物一碼將生產、流通、使用三個環節連接起來,從而能夠提供防偽、追溯、防竄、營銷等解決方案的一種技術。
一物一碼數字化營銷怎么玩
所謂的一物一碼數字化營銷是一種營銷的方式,利用一物一碼技術為產品搭建動態化的大數據營銷服務平臺,通過一系列的營銷活動,可以有效的增強消費者和品牌的互動,另外通過大數據平臺,企業可以精準獲取用戶的數據并建立用戶數據庫,利用大數據信息捕捉用戶畫像,進而對消費者行為進行有效分析,為后續的營銷活動做支撐。
一物一碼如何用數據連接新零售
新零售的概念由來已久,早在2016年,馬云就提出了提出“五新”(新零售、新金融、新制造、新技術、新能源)的概念,自此,新零售以迅猛之勢迅速在各行各業席卷。
那么,如何才是直達用戶內心痛點的新零售呢?一物一碼又是如何用數據連接新零售的?
1、將產品數據化
DT時代,數據為王,潛利SAAS追溯云平臺即可實現產品的全生命周期管理,通過在產品包裝上賦碼的形式將產品的原料管理、生產賦碼管理、倉儲出入庫管理、分銷防竄管理、品牌防偽追溯管理、智能營銷管理等集結在一個系統里,將所有的產品信息數據化存儲,企業通過該系統即可掌握所有產品的詳細數據信息。
2、將用戶信息數據化
通過一物一碼,用大數據精準觸達用戶,獲取每個目標用戶的“原生數據、流量數據、行為數據、交易數據”,企業在掌握了這些用戶的數據信息后,通過數據挖掘和數據整理可以形成用戶畫像,幫助企業構建專屬的用戶體系,用數據驅動“人、貨、場”,實現數據化轉型
3、連接品牌與消費者形成深度互動
一物一碼技術本身具有強互動、故事化、場景化、參與感以及社交性,這些屬性也成為了天然的線上連接口,可以讓消費者和品牌形成深度互動,企業可以通過豐富多樣的互動游戲提升消費者對于產品的好感度,進而對產品產生進一步的興趣,激發消費者的購買欲。
潛利通過一物一碼技術,為企業提供智能互動營銷的解決方案,有效連接用戶和品牌互動,融合線上線下平臺,簡化營銷流程,幫助品牌發展注入新的活力和空間。潛利一物一碼智能營銷管理系統可為產品增加附加值,加快企業數字化轉型,用數據連接新零售。
通過“碼上有獎”數據收集,分析了解每一個觸點ROI的效果,品牌商能清楚了解消費者的原生數據。通過不斷地收集用戶數據,并對這些數據加以分析,企業就可以判斷出自身品牌的哪款產品在哪些地區最受歡迎、哪款產品購買的人數最多。從而為自身產品優化與產品新品開發提供指導方向,最終以數據為依據,制定營銷戰略,同時為品牌轉型升級做出指導。
一物一碼數據系統后臺全權交給企業自身管理,消費者每一次掃碼,品牌商后臺都會有數據留存,不會被第三方平臺截留,所獲取的數據真實性、精確性都有所保證。企業通過分析客戶掃碼數據,可掌控不同營銷模塊的關注度,輔助企業進行營銷模塊的優化調整。
此外,利用物聯網技術,一物一碼營銷的價值正被深度挖掘,從溯源防偽到智能營銷,從返利到微商引流,在營銷上實現革命性突破。一物一碼技術的運用,也打造了一種新的傳播媒體,企業將自己的產品變成了媒體觸點,通過二維碼將品牌訊息傳遞給消費者,消費者通過掃描產品上的二維碼,反饋給品牌商數據,讓品牌與消費者之間形成有效連接。
不僅如此,一物一碼新零售數字營銷同樣具備其他數字營銷的特點。
集成性:實現了前臺與后臺的緊密集成,這種集成是快速響應客戶個性化需求的基礎。可實現由商品信息至收款、售后服務一氣呵 成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業可以借助互聯網絡將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,避免不同傳播的不一致性而產生的消極影響。
個性化服務:數字營銷按照客戶的需要提供個性化的產品,還可跟蹤每個客戶的銷售習慣和愛好,推薦相關產品。網絡上的促銷是一種低成本與人性化的營銷方式。
更豐富的產品信息:互聯網可以提供當前產品詳盡的規格、技術指標、保修信息、使用方法等,甚至對常見的問題提供解答。用戶可以方便地通過互聯網查找產品、價格、品牌等。
更大的選擇空間:數字營銷將不受貨架和庫存的限制,提供巨大的產品展示和銷售的舞廳,使客戶提供幾乎無限的選擇空間。
更低廉的成本優勢:在網上發布信息,代價有限,將產品直接向消費者推銷,可縮短分銷環節,發布的信息誰都可以自主地索取,可拓寬銷售范圍,這樣可以節省促銷費 用,從而降低成本,使產品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產品感興趣的客戶,受眾準確,避免了許多無用的信息傳遞,也可節省費用。還可根據訂貨情 況來調整庫存量,降低庫存費用。
更靈活的市場:營銷產品的種類、價格和營銷手段等可根據客戶的需求、競爭環境或庫存情況及時調整,網絡能超越時空限制與多媒體聲光功能范疇,正可發揮行銷人員的創新。
數字營銷還具備多媒體、跨時空、交互式、擬人化、超前性、高效性、經濟性等特點。由于利用了數字產品的各種屬性,數字營銷在改造傳統營銷手段的基礎上,增加了許多新的特質。
基于以上特點,一物一碼新零售數字營銷具有許多前所未有的競爭優勢。兆信股份一物一碼數字營銷可將產品說明、促銷、客戶意見調查、廣告、公共關系、客戶服務等各種營銷活動整合在一起,附著于產品上,進行一對一的溝通,真正達到營銷組合所追求的綜合效果。
這些營銷活動不受時間與地域的限制,綜合文字、聲音、影像、網片及視聽、用動態或靜態的方式展現、并能輕易迅 速地更新資料,同時消費者也可重復地上線瀏覽查詢。可見一物一碼新零售數字營銷,對于企業長足發展具有戰略性意義。